機(jī)關(guān)各部門,、直屬單位,、后勤集團(tuán)：
為深入貫徹落實習(xí)近平總書記來陜考察重要講話重要指示，認(rèn)真落實省委十四屆二次全會精神,，深入落實“勤快嚴(yán)實精細(xì)廉”要求,，進(jìn)一步改進(jìn)我校機(jī)關(guān),、業(yè)務(wù)服務(wù)單位工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平,，提升管理效能和工作效率,推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化,，促進(jìn)學(xué)校事業(yè)不斷發(fā)展，根據(jù)學(xué)校安排,，決定開展機(jī)關(guān),、服務(wù)單位效能問題專項治理工作。
一,、工作目標(biāo)
通過開展機(jī)關(guān)和業(yè)務(wù)服務(wù)單位（以下簡稱各相關(guān)單位）效能問題專項治理,，引導(dǎo)干部職工牢固樹立宗旨意識、責(zé)任意識,、服務(wù)意識和大局意識,，堅決革除“庸、懶,、散,、浮、奢”等現(xiàn)象和不作為、慢作為,、亂作為等問題,，不斷創(chuàng)新管理方式，優(yōu)化工作流程,，提高服務(wù)水平,，把“勤快嚴(yán)實精細(xì)廉”的作風(fēng)落實在崗位上、工作中,，為廣大師生提供高質(zhì)量,、高效率的服務(wù)，打造依規(guī)行政,、廉潔勤政,、務(wù)實高效的服務(wù)型機(jī)關(guān)，為學(xué)?！半p一流”建設(shè)提供堅強(qiáng)保障,。
二、工作內(nèi)容
各相關(guān)單位要緊緊圍繞“不作為,、慢作為,、亂作為”三個方面突出問題，面向基層和服務(wù)對象,，通過發(fā)放征求意見表,、問卷調(diào)查、召開座談會,、交流談話等方式,，廣泛征求全校師生員工對本單位效能服務(wù)的意見和建議，認(rèn)真查找自身在服務(wù)態(tài)度,、工作作風(fēng)、辦事效率,、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的突出問題,。
各相關(guān)單位要針對查找出的突出問題建立整改臺賬，實行銷號管理,，有針對性的制定操作性強(qiáng),、內(nèi)容具體、目標(biāo)明確,、時限清晰的措施,。要聚焦服務(wù)師生員工各類事項，進(jìn)一步梳理部門相關(guān)職能與崗位職責(zé),，優(yōu)化工作流程,，明確責(zé)任分工，嚴(yán)格落實“公開承諾、首問責(zé)任,、一次性告知,、限時辦結(jié)、責(zé)任追究”等五項服務(wù)承諾要求,，不斷提升服務(wù)質(zhì)效,。
三、工作要求
（一）提高認(rèn)識,，統(tǒng)籌推進(jìn)
各相關(guān)單位要緊密結(jié)合工作實際,，把扎實開展效能問題治理工作同貫徹落實省第十四次黨代會精神結(jié)合起來，同貫徹落實省委關(guān)于推進(jìn)清廉陜西建設(shè),、開展作風(fēng)建設(shè)專項行動以及深化巡視整改暨教育領(lǐng)域突出問題專項整治結(jié)合起來,，同學(xué)校“雙一流建設(shè)”結(jié)合起來,，推進(jìn)各項工作協(xié)調(diào)開展,。
（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任
各相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人要切實扛起責(zé)任,，親自謀劃安排本單位效能建設(shè)工作,，確保此項工作扎實細(xì)致完成。機(jī)關(guān)黨委,、直屬單位黨委,、后勤集團(tuán)黨委要積極履行監(jiān)督責(zé)任，督促做好所轄各單位效能問題治理工作,。
（三）扎實細(xì)致,，務(wù)求實效
各相關(guān)單位要按照規(guī)定的時間、程序和要求扎實做好此項工作,，力求做到崗位職責(zé)明確,、工作流程清晰、完成標(biāo)準(zhǔn)清楚,，服務(wù)承諾到位,，責(zé)任人員明確。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)將會同相關(guān)部門開展督導(dǎo)檢查,，及時反饋發(fā)現(xiàn)問題,，督促限期整改。對推諉扯皮,、敷衍應(yīng)付的單位和個人,，將嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)，確保專項整治取得實效,。
各相關(guān)單位請于2022年10月31日前將主要負(fù)責(zé)人簽字蓋章的《部門職能與崗位職責(zé)》《服務(wù)事項和工作程序》《服務(wù)承諾》（樣表見附件）報送至紀(jì)檢監(jiān)察綜合室（7-533室）,，電子版發(fā)送至郵箱[email protected]，同時把上述相關(guān)內(nèi)容通過本單位網(wǎng)頁告知全校師生,以方便師生員工需要，同時接受廣大師生監(jiān)督,。
附件：《部門職能與崗位職責(zé)》《服務(wù)事項與工作程序》《服務(wù)承諾》樣表
紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)
2022年9月26日
